今天分享的电商运营资料《电商运营：电商运营计划表》。
基础运营
人员管理：淘宝美工、推广专员招聘、入职。
产品管理：新品上架、关键词优化、宝贝标题优化。
页面管理：设计主页海报、活动海报，优化店铺页面、宝贝详情等。
活动管理：筹备本月店铺内的活动，全场打折、满就送、限时打折、秒杀等。
销售管理：主动前期基础宣传，客服培训、活动产品知识培训，活动期间服务培训，活动结束售后处理培训。
其它
渠道管理：拓展平台商城、了解入驻细节及进行入驻利弊分析。
售后管理：产品售后，对客反馈及时响应，处理退款，扩大重复购买。
物流管理：选择合作快递，提高物流速度计送达率。
产品管理：充分利用平台资源，规划申请定制网络应季产品。
（本文仅供参考，不代表我们的任何投资建议。如需使用相关信息，请参阅报告原文。）
精选内容来源：运营资源社
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