前言现在的职业技能培训,最火的莫过于农村电商了。根据阿里研究院与淘宝商学院联合发布的《县域电子商务人才研究微报告》预测,未来几年全国县域网商对电商人才的需求将达万,其中最缺运营、美工设计和数据分析三类人才。省农村电子商务服务中心王强主任也认为:“当前,发展农村电商最大的瓶颈不是平台,而是培训,真正能落地实操的培训。”我省首批电子商务进农村综合示范县正定县,在农村电商培训方面,结合县域经济特点,因地制宜,分类推进,多措并举,走出了自己的特色,促进了农村电商发展。电商体系培训:让“新员工”通晓规范何为电商体系?这个貌似高大上的概念,其实是构成农村电商市场最基本的要素。我省在实施电子商务进农村综合示范和农村电子商务全覆盖工作中,明确规定,要建立省县村三级服务体系,县乡村三级物流体系以及农村电子商务应用体系。服务体系、物流体系、应用体系,就是农村电商市场体系的基本构成。农村电商是一个新兴业态,几乎没有先行经验可以借鉴,大家都在摸着石头过河,在“新业态”运行体系中,官员和运营商都是“新员工”。商务厅和财政厅在下发的相关文件中,特别要求要开展农村电商市场体系培训。体系培训的主要内容有:服务、物流、应用体系的建设标准、运营职责以及管理规范等,而培训对象主要是各级政府主要负责人及各体系运营商。为了让每一个岗位上的“新员工”通晓规范,省农村电商服务中心还专门起草了《县域电商服务商工作标准指导手册》,作为全省农村电商体系培训教材。正定县深知,开展电商体系培训是做好农村电商的基础,每一位体系内的人员都要明晰职责、通晓规范,为此,由县商务局牵头,邀请省级培训机构,组织县长、主管副县长、商务局等政府部门负责人,以及县级服务中心主体企业、仓储物流主体企业、农村电商服务站等工作人员进行了多课时的电商体系培训。在经过全面系统的培训后,政府部门积极贯彻落实上级政府的有关指示精神,引导、监督各运营企业高质高效地完成了县级服务中心、仓储物流配送中心、个村级服务站的建设,并在后续的工作中充分发挥各自的运营职责。网商创业培训:让“淘宝村”增添活力正定县的北贾村是远近闻名的淘宝村,主要经营鞋柜、床头柜、电视柜等,村里人在淘宝、天猫开设了多家店铺,前些年经营形式很好,近2年由于网销竞争越来越激烈,经营人员素质有些落后了,生意明显不如以前了。村里有很多年轻人一直想进行专业培训,依托家门口的产业,实现网商创业梦想。县商务局了解情况后,安排县服务中心把电商培训班开在了北贾村,一下子吸引了四里八乡的上百位村民前来参加。根据学员的实际需要,培训内容既有店铺文字编写、图片排版、关键字设计、宝贝详情介绍等开店基础实操,又有页面规划、后台数据分析、营销活动推广等店铺运营课程,特别是还针对村里原有店铺运营中遇到的问题,进行现场诊断分析,并提出改进措施,使学员们快速掌握了运营技巧,受到一致好评。学员刘红红说:“之前虽然没开过网店,但是我们村是淘宝村,对开店比较感兴趣,一直想开一个淘宝店,但是苦于文化水平低,自己学习好多方面搞不清楚。经过几天的培训,我边学边做,现在已经开通了一个店铺。”学员李晓力说:“自己开了一家淘宝店,有三个月的时间,遇到很多问题解决不了,也没卖出去一件货,本打算放弃,培训班就来了,老师们细致的讲解,让我有了开悟的感觉,好多问题都迎刃而解了,我很有信心继续做下去。”为了满足学员的求知欲望,在县商务局的安排下,县服务中心还开办了常年培训班,有基础开店入门班、中级运营班、高端培训班等,满足不同层次的学员需求。一批批网商创业人员,经过专业培训,正在源源不断地将事业扎根于“淘宝村”,为其注入新鲜血液,带去新的活力。据统计,经过1年多的网商创业培训,正定县新增店铺35个,直接带动就业人。在阿里研究院刚刚发布的“年中国电子商务百佳县”中,正定县榜上有名。农产品电商培训:“老字号”深度触网正定县是千年古县,闻名遐迩的隆兴寺每年都能吸引大量游客,也带动了银光酒、马家鸡、正定八大碗、冀康石磨香油、塔元庄面粉、正定崩肝、塔元庄大米等县域“老字号”走向全国。电子商务时代来临,如何让这些县域“老字号”深度触网,同时带动县域农产品,走进更广阔的市场,是正定发展农村电商的重中之重。为做好农产品电商培训,各服务组织充分发挥各自优势,由县服务中心召集“老字号”龙头企业,农村电商服务站召集村里的种养殖合作社和生产企业,县商务局先后邀请被誉为“全球百佳网商”的省服务中心王强主任、河南辉县“最美乡村教师”杜千里老师,为其进行授课。老师们根据电商市场消费特点,从农产品如何进行标准化、品牌化、电商化再造升级等方面,帮助大家深入分析,并对网销渠道、网销团队建设等进行剖析,使大家对农产品电商有了深刻理解。加之,省级服务中心为大家对接了农产品综合检测,以及无公害、绿色、有机认证等资源,县级服务中心为大家对接了网销渠道,为农产品上网销售铺平道路,使大家信心倍增。通过一次次的培训宣贯,大大增强了“老字号”和众多合作社、农企的信心,大家变怀疑被动为积极主动,参训人数也从最初的20多人,增加到多人,最终几乎场场爆满。大家都坚信,尽管农产品电商还有很长的路要有,但要从现在开始身先士卒,抓住大好的发展机遇,才能找到更广阔的市场空间。如今,体系培训、网商培训、农产品电商培训开展仅1年多的时间,就为正定县培育各类农村电商专业人才近万人,充实在农村电商的各个岗位上,共同为千年古县的快速发展增添勃勃生机。河北省农村电子商务服务中心是河北省商务厅根据国家财政部和商务部的有关指示精神,成立的河北省农村电子商务公共服务机构,隶属于省商务厅管理,以“开展公益性农村电子商务服务、为政府提供政策依据、构建农村电子商务服务体系,规范指导县级服务中心开展农村电子商务工作等”为主要业务,为全省农村电子商务发展规划提供依据。
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