息烽县淘宝大学培训基地第十期
“电商初级精英班”圆满结束!
此次培训是在前两次“三天电商基础班”中筛选出的优秀学员来参加。培训主要内容是：常用营销推广方法、常用活动玩法、客服相关知识及店铺后台操作等课程，能使学员在开店过程中、营销阶段瓶颈期遇到的难题得到解决，以及对电商领域了解得更加全面，这也为县域电商发展打下更扎实的基础。
[学员第一天参加培训合影]
7月5日-7月7日，龚琳老师主要讲解了：店铺基础操作、店铺日常维护、搜索优化、付费推广、促销工具以及官方活动解析等六个方面的操作知识，让学员们了解整个电商运营的基本操作及流程。
[龚琳老师为学员讲授运营课程]
[学员回答老师问题]
7月10日-7月11日，邓贵老师主要讲解了：图片获取、图片处理、店铺首页、店铺详情页、促销广告图、后台操作及上传发布等六个方面的操作知识，让学员们在店铺的视觉设计及具体操作上得到很大的帮助。
[邓贵老师为学员讲授美工课程]
7月12日-7月13日，郑苏苏老师主要从售前（1.产品知识2.支付方式3.物流体系4.了解插件5.了解活动6.快捷短语）、售中（1.销售接待2.交易安全3.卖家交易流程4.客服相关数据）、售后（1.插件2.退换货流程3.投诉）三个阶段为学员们介绍了客服所需要完成的工作，让学员们清楚地了解到如何在电商平台上做好与客户的互动。
[郑苏苏老师为学员讲授课程]
[学员才艺展示]
年7月13日，学员顺利完成七天班的初级培训，班主任邓清武为学员颁发毕业证书。培训结束还向学员们介绍了“天孵化班”以及立碑村创业园的大体情况，鼓励优秀学员入驻立碑村。本次培训让学员们对电商有了更深层次的了解，为以后的工作及发展打下了良好的基础，同时也让电商与基层人民走得更近，让民众了解电商、相信电商并参与进来！
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