知识成就梦想,学习改变人生山西省零售

「本文来源：太原广播电视台」

为深入贯彻落实省委经济工作会议精神，进一步提高企业员工素质，加强企业竞争软实力。1月16日，山西省零售商行业协会在黎氏阁北中环店家装建材馆举行“知识成就梦想，学习改变人生”培训会，完成一季度会员单位员工就沟通的艺术、客户服务技巧、电子商务基础知识、数字商务与产业电商布局、摄影技巧、自媒体平台运营、抖音、快手短视频运营、短视频剪辑技巧、电商直播等的免费培训，助力我省全方位高质量发展。

山西省零售商行业协会会长王仂

山西省零售商行业协会会长王仂表示，本次培训春节前计划组织5期，每期培训人，共有8个主题，其中沟通的艺术通过生动的案例分享，提升员工实用沟通技巧，促进人际交往和客户关系良性发展；客户服务技巧通过分享客户服务技巧，使员工在售前、售中、售后客服工作中周到完备、游刃有余；电子商务基础知识将全面介绍电子商务的基本知识、基本理论、基本技术、基本应用与实施，为员工开展电子商务活动奠定良好基础；数字商务与产业电商布局将为科学进行公司的数字电商布局，快速实现突破和盈利；摄影技巧将带学员了解如何用摄影的语言表述产品的特性；自媒体平台运营通过自媒体介绍，打造爆文标题的N种方法，选取优质素材方式汇总，自媒体排版及配图技巧，提升自媒体各项指数，自媒体收益，快速通过新手期策略，自媒体六大盈利模式；抖音、快手短视频运营重点加上抖音、快手及各平台短视频编辑及运营；短视频剪辑技巧重点针对手机上剪辑APP操作手法，电脑PR剪辑软件操作手法；电商直播将对直播带货技巧等进行免费培训，全方位提升员工技能，助力我省全方位高质量发展，提升企业及员工盈利能力。

山西国际商务职业学院副院长王计堂

山西国际商务职业学院副院长王计堂表示，此次培训，一方面构建了行、企、校、政多方合作，多维互动的全新格局，另一方面，也利于学院的教研团队深入了解行业企业的发展现状，从而使今后的培训工作更加接地气、富成效，该项目惠及广大企业，助力员工提升，助推经济发展。

山西省零售商行业协会常务副会长山西黎氏阁商业投资有限公司总经理梁旺清

山西省零售商行业协会常务副会长、山西黎氏阁商业投资有限公司总经理梁旺清表示，当前经济发展面临的困境及重要压力，加之疫情影响下经营环境日益复杂，企业竞争变得空前激烈，零售业员工能力提升的重要性和迫在眉睫都在当下，协会组织本次基于基础能力和电商能力的免费培训恰逢其时，将要认真组织学习，为今后发展做好技能储备。

山西国际商务职业学院电商教研室主任副教授张金霞

山西省零售商行业协会理事太原沃时代通讯科技有限公司董事长穆占国

山西国际商务职业学院校企合作企业实战专家、短视频营销策划讲师王静

培训会议结束后，与会人员还参观了51互娱山西博谦文化传媒有限公司。

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