虽然汽车行业，是国民经济支柱之一，为我国GDP增长做出卓越贡献。但是近年来，因全球经济不景气，导致汽车上下游产业链上，很多企业日子过的很艰难，同季度收益呈逐年下降趋势。疫情到来后，更是让这些企业雪上加霜，很多4S店接连好几个月持续亏损，大多数4S店经销商们心急如焚，却不知道如何应对？全国首家“移动互联+换维社交营销+汽车新电商”领域智能数字化整合营销服务的车知岛平台，创始人李忠，整理并总结与车知岛平台合作，线上日储值额上万，部分4S店逆袭方法，供4S店同行业朋友们借鉴和参考。4S店售前问题1、若咱4S店顾客对店里爱车品牌认知度不够高，我们要做做汽车品牌包装宣传，为爱车的牌子做口碑宣传；同时若咱门店预算有限，可以考虑换个有影响力牌子去运营。2、线下传播：4S店可在商场、地铁及高速路口等人流量大的地方，做广告牌以“卖惨”或“诱惑”性文案为噱头，吸引顾客到店参观，体验并购买。3、线上传播：4S店若与天升车服合作，使用天车车服旗下的车知岛SaaS系统，在车知岛小程序商城上传热门营销活动后，销售顾问可以通过车知岛赋能4S店智能AI名片，把热门活动转发分享给顾客，形成用户用户画像，为下次精准营销做铺垫。4S店售后问题1、线上预约保养，线下免费检测车辆4S店顾客通过4S门店车知岛SaaS小程序，在线预约保养服务，到店进行车辆保养时，商家可以帮顾客免费进行车辆检测，以此来激活更多基盘客户，实现增量盈利。2、线上预约相关服务，线下免费上门接送4S店可以针对某些上班比较忙，线上预约相关服务后，没时间到店的顾客，可提供免费上门专车接送服务，为顾客节省时间成本同时，还能有效增加顾客的粘性。4S店顾客体验感要好现在同城同品牌4S店数量比较多，4S门店之间竞争激烈，咱们4S店要从售前售后各个环节，加强门店员工顾客服务体系培训。1、态度友好：顾客到店后，门店员工服务态度要友好，先端茶水给顾客再沟通业务需求。2、心理素质：有些顾客对4S店业务不熟悉，或对店员回答不满意，言语方面出现过激行为，4S店员工要有强大的心理承受能力，并快速调整好状态，站在顾客角度有耐心去沟通。咱们4S店同仁们，只有在售前售后及顾客体验感中，借助车知岛SaaS数字化营销工作，在为线下门店快速引来流量同时，努力提升自己门店服务质量，根据所属门店合理制定销售战略，才能在激烈竞争中立于不败之地。
转载请注明：http://www.chinatoystradenet.net/dspxxx/17702.html
当前位置： 电商培训 > 电商培训学校 > 因疫情影响持续亏损4S店,如何才能实现增
