随着年3月20日乃东区电商工作人员对乃东区乡镇（街道）村级电商服务站点下乡走访工作的结束，标志着乃东区农村电商服务站点已完成了从“无”到“有”的基础性建设，今后的发展重点是从“有”到“优”——即实现农村电商服务站点更好更健康的生存、更便捷更惠民的服务，因此迫切需要开展对站点负责人员的相关培训，提高电商的认识，学习相应的技能。但是由于疫情影响及区防疫防控指挥中心相关文件要求，无法尽快集中开展电商技能实操培训，这让区电商公共服务中心的工作人员犯了难。（开展站点走访工作，发现站点负责人培训需求）此时，区电商公共服务中心的工作人员受到学校停课不停学，开展远程直播授课的启发，提出是否可以尝试通过远程直播的模式开展培训。然而电商公共服务中心尚未在乃东区开展过类似培训，在培训过程中会碰到什么问题无法预料，协调意外情况的难度较大，另外相关部门是否同意这种培训方式也是个问题。抱着试一试的想法，区电商公共服务中心将开展远程直播培训的想法及顾虑汇报至区商务局，区商务局局长嘎玛同区电商公共服务中心人员共同讨论，并对相关培训软件的使用，网络课堂的培训组织，培训学员的参与方式等过程中会存在的问题进行了推演。嘎玛局长指出，这种培训方式很新颖，是电子商务在实际应用中的极佳体现，要求区电商公共服务中心尽快落实相关工作。同时将培训方案汇报至分管副区长仓巴次仁同志，在听取汇报后副区长表示，创新的工作方式非常契合目前防疫局势下的工作指引，电商脱贫工作刻不容缓，同意在区商务局的牵头下开展好此次远程直播培训。（工作人员向商务局嘎玛局长汇报远程直播培训想法）区电商公共服务中心工作人员为尽快实施培训，立即开展各项准备工作。邀请讲师、确认课件、对接直播平台、相关设备调试、服务站点负责人对接通知等工作，在短短的1周时间内全部准备完成。因为是首次开展远程直播培训，为保证直播培训期间一切顺利，服务中心的工作人员反复针对远程直播中可能存在的一系列相关问题进行测试，确保首次远程直播培训顺利召开。（服务中心工作人员反复调试直播设备）在区商务局及相关部门的大力支持下，经过1周的紧张筹备，年3月27日上午，由区商务局主办，区电子商务公共服务中心承办的乃东区电商服务站点实操课程远程培训顺利通过互联网远程直播的方式召开，共有21个电商服务站点的负责人分别在手机端和电脑端参加了本次培训。（首次通过网络视频直播的方式进行服务站点实操课程授课）（有21位电商服务站负责人参加此次远程直播课程）（村站负责人在手机和电脑前学习课程内容）课程开始前，区商务局局长嘎玛同志通过电脑视频为本次远程培训发表了动员讲话，肯定了首次远程直播培训的意义，强调要高度重视电子商务的产业发展，并指出各个电商服务站点作为县域电商公共服务体系的基础设施建设，有着非常重要的桥梁作用。同时要求参加培训的各站点负责人要提高认识，明确目标，认真学习，有所收获。（嘎玛局长通过电脑视频为本次远程培训发表了动员讲话）本次课程培训邀请到了拥有7年电商从业经验的浙江丽水职业技术学院林业科技学院的客座教授卢菲老师进行授课。课程通过乃东区电子商务进农村综合示范项目的介绍，农村电商服务站点介绍，主流电商平台、软件的介绍以及农村电商服务站点经典案例来展开系统性的培训，让学员们认识到电商服务站点的重要性，并明确了如何开展后续的电商服务站点运营工作。（卢菲教授通过远程直播给乃东电商服务站负责人授课）在培训中，各站点负责人纷纷在手机、电脑前认真记录重要知识点，学习相关电商内容。培训结束后，各站点负责人均表达了对这种新颖培训方式的肯定。昌珠镇服务站站长卓玛表示，这是她第一次参加这种远程的直播课程培训，之前只是在电视上看到过这种方式，没想到自己也能切实的参与其中。卓玛还说，她会好好利用此次培训学到的电商知识，做好站点的服务工作，更多的去帮助村民享受电商带来的便利。（昌珠镇服务站负责人卓玛在认真听课做笔记）此次乃东区农村电商服务站点实操课程远程培训的圆满结束，标志着乃东区电商服务站点建设和人才培养体系建设进入了新的阶段，创新的视频直播培训模式也开启了乃东电商培训的新纪元。下一步，乃东电商公共服务中心将以农村电子商务服务站为桥梁杠杆，拓宽致富渠道。同时将继续针对示范项目建设的要求，积极开展各类电商技能实操培训，为乃东区培养更多本地电商人才。
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