[摘要]跨境电商的快速发展,让越来越多市民接触到跨境商品,也影响着居民的日常消费
九成消费者首先考虑商品质量
在“跨境电商的哪些方面吸引您想了解”的问题上,“产品价格”成为六成多人的选择,占比66.4%;其次,“产品质量”也成为重要的吸引因素,占比57%,接近六成
从“卖全球”拓展到“买全球”,跨境电商的快速发展,让越来越多市民接触到跨境商品,也影响着居民的日常消费那么,广州消费者对跨境电商的接受程度如何?信息时报携手暨南大学舆情研究中心进行了“广州中青年居民对跨境电商的认知及消费意愿”的调查结果显示,广州市民对于未来通过跨境电商消费的情形普遍持乐观积极态度,近九成未购买过跨境电商商品的受访者愿意尝试跨境购物;而电商培训课程购买过的受访者中,近六成的跨境电商消费额较去年有所增加,也有过半受访者认为跨境电商消费有可能成为未来消费的常态
□本版撰文 信息时报记者 徐岚
在价格方面,商家从境外直接采购,省去了关税、代理等中间环节,依托国家跨境电商进口的模式,只征收行邮税,相比一般贸易货物(征收关税、增值税、消费税)税收成本会降低不少广州消费者对跨境电商的接受程度如何?
不足半数受访者体验过跨境电商
在国产产品质量饱受诟病的现实下,受访者也将对产品质量的追求推及到跨境商品的购买上,即使“产品价格”是吸引受访者了解跨境电商的重要因素,也是跨境电商行业宣传的重点,但在正式购买商品时,受访者们还是将“商品质量”放在了首位在“购买跨境商品时厦门跨境电商培训更看重什么”的调查中,90.7%的受访者选择“商品质量”,同样和“商品质量”有关的“品牌保证”占比为63.6%;此外,“价格”也是选择时考虑的重要因素,占比62.7%
过半认为跨境电商将成消费常态
化妆用品是主要消费品
不过,跨境电商在未来的发展仍有着较大的潜力和前景,只要了解到跨境电商,越来越多的消费者愿意接触并进行消费在进行过跨境电商消费的受访者中,近六成今年对跨境商品的消费占消费总额的比重有所增加;此外,对于跨境电商这样一种新的购买境外商品的模式,在“未购买者”的受访者中,85.5%表示愿意尝试通过跨境电商消费;在所有受访者中,53.3%认为通过跨境电商消费有可能成为未来的消费常态
超六成受访者对跨境电商有所了解,不过,通过跨境电商购有糖电商培训任务2买过境外商品的受访者仅占比48.8%,不足半数跨境电商体验店数量少、交通不便,造成了消费者感觉线下购买不方便在调查“跨境电商的不足”中,近一半的受访者选择“购买不便”,比重达到49.7%此外,“品种少”、“价格高”、“和国内产品差别不大”、“售后服务差”、“假货”等也成为影响消费体验的重要因素在购买过的受访者中,国家机关工作人员、企事业单位职员、商业服务业人员三类购买过人数的比例过半
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