投诉者情况
姓名郝女士电话***23
地址广东省email***
投诉类别教育培训
投诉对象情况
投诉对象名称****地址四川省成都市
联系人黄**电话
投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
本人和好朋友一起在10.21号成都育境宏海教育的网络直播间共购买了2份元共元的海外教学，直播间安老师承诺亲自辅导学员包教包会，如一个月内没实现人民币销售额则退还费用。本人经济差用信用卡透支学习，因此非常积极配合学习，每天泡在养号时间为2-6小时目前为第四周，业务上无任何突破，寻求辅导，助教和安老师爱理不理，如同散养，直播间承诺过的福利没有兑现，不回复或浅层敷衍回复，本人得不到直播间承诺的真正意义的学习。本人花了时间，透支金钱，没有得到任何实质性有效辅导，老师完全不回复，不理不顾，本人非常无助和挫败感，我的好朋友一起报名她也完全得不到辅导，同样遭遇，网上搜索看到有人发帖才知道这是个教育诈骗公司，收取学费以后消失不管了，他们一场直播上千人观看，收取元的高昂费用，最近几个月都在直播，受害者肯定还有好多，请相关部门重视网络直播教育诈骗
现有证据支付记录、网络营销教育合同、直播宣传承诺、不回复无辅导记录、其他受害者被骗记录
投诉请求请求有关部门整顿网络直播教育，支持帮我们退款。
年11月25日9：30四川消费网回访：继续学习，希望他们认真教学，如果玩套路，我会再投诉。
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